Fachada de prédio residencial moderno com portaria, cancela e portão de acesso de condomínio
Soluções para Condomínios

Controle de Acesso para Condomínios

Portaria organizada, visitantes com QR Code pelo WhatsApp e reservas de ambientes em uma única plataforma.

A ID Store ajuda condomínios e administradoras a controlar acesso de moradores, visitantes, funcionários e prestadores com equipamentos modernos, software em nuvem e biometria facial.

O problema

A portaria manual deixa o condomínio vulnerável

Caderno de ocorrências, controle de visitantes no papel e falta de rastreabilidade aumentam o risco de falhas de segurança e geram desgaste entre síndico, moradores e portaria. Em condomínios com alto fluxo de pessoas, isso vira um problema recorrente.

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Caderno de portaria frágil

Registros manuais em papel, ilegíveis, sem backup e fáceis de perder em caso de troca de porteiro.

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Visitantes circulando sem registro

Falta de controle sobre quem entrou, para qual unidade e por quanto tempo permaneceu no condomínio.

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Encomenda extraviada sem rastreio

Pacotes anotados em planilhas soltas, sem histórico confiável de entrega ao morador correto.

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Morador esperando na guarita

Autorização de visitantes por telefone ou interfone, gerando fila e demora na entrada.

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Zero rastreabilidade em incidentes

Sem histórico digital, apurar o que aconteceu em um incidente vira uma tarefa quase impossível.

Soluções ID Store

Uma plataforma completa para a portaria do seu condomínio

A ID Store reúne cadastro de moradores, visitantes, reservas e controles de portaria em um só sistema, com catracas e cancelas do nosso portfólio de controle de acesso integradas ao software em nuvem.

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Cadastro de condôminos e veículos

Base única de moradores, dependentes e veículos vinculados a cada unidade, com atualização simples pela administradora.

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Entrada de visitantes

Fluxo completo de autorização, registro e liberação, com histórico de entrada e saída disponível para consulta.

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Funcionários e terceiros

Cadastro de documentos, contratos e escalas de zeladores, faxineiras e prestadores fixos do condomínio.

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Reservas de ambientes

Agenda digital para salão de festas, churrasqueira e demais espaços comuns, com regras por unidade.

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Controles de portaria

Encomendas e correios, chaves de áreas comuns, crachás provisórios, guarda-volumes e mensagens coletivas aos condôminos.

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Horários e escalas de acesso

Faixas de horário configuráveis por dia, pessoa ou grupo, ideais para prestadores e áreas de uso restrito.

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Monitoramento em tempo real

Status dos equipamentos e das liberações de acesso acompanhados pela administradora ou síndico a qualquer momento.

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Consultas e relatórios

Filtros por período, unidade ou tipo de acesso, com exportação para prestação de contas em assembleia.

Quer entender qual combinação de equipamentos é ideal para seu condomínio?

Fale com um especialista
qr_code_scannerPortal de Visitas

Portal de Visitas com QR Code

Agende a visita pela web e envie o QR Code direto ao visitante pelo WhatsApp. O acesso é liberado automaticamente na catraca ou no leitor, com validade e horário controlados, sem depender de ligação para a guarita.

Solicitar demonstração arrow_forward
language

Agendamento pela web

Síndico, portaria ou morador cadastram a visita em poucos cliques, de qualquer dispositivo.

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QR Code pelo WhatsApp

O código é enviado automaticamente ao visitante, pronto para ser apresentado na chegada.

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Validade e faixas de horário

Cada QR Code tem prazo de uso definido, evitando acessos fora da janela autorizada.

Processo

Como funciona na prática

Da análise do condomínio à operação assistida, com acompanhamento em todas as etapas.

1

Diagnóstico no local

Visita técnica para mapear entradas, portarias, garagens e áreas comuns do condomínio.

2

Projeto

Definição dos pontos de acesso e dos equipamentos ideais para cada entrada e ambiente.

3

Instalação

Instalação física de catracas, cancelas e leitores faciais nos pontos definidos no projeto.

4

Implantação do software

Configuração do sistema e cadastro inicial de moradores, veículos e funcionários.

5

Operação assistida

Acompanhamento da equipe da portaria nas primeiras semanas, com suporte técnico contínuo.

+1.000
Clientes Ativos
27
Estados Atuantes
+20
Anos de Experiência
Locação
Ou Compra do Equipamento
Hardware e Serviços

Equipamentos e suporte técnico ID Store

Hardware robusto e equipe local para manter a portaria funcionando sem interrupções.

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Catracas, torniquetes e cancelas

Equipamentos do nosso portfólio de controle de acesso para pedestres e veículos: portarias de todos os portes, garagem e pátio com sensores para alto fluxo.

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Leitores de biometria facial

Reconhecimento rápido e sem contato, saiba mais em reconhecimento facial.

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Implantação e suporte técnico local

Atendimento em Franca-SP e região, com suporte remoto e em campo em todo o Brasil.

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Equipamentos próprios ou por locação

Modelo comercial flexível, ajustado ao orçamento e às regras aprovadas em assembleia.

Benefícios

Mais segurança e menos trabalho manual na portaria

A solução combina equipamentos, software e processos para resolver os principais gargalos da rotina condominial.

  • check_circleVisitantes autorizados por QR Code no WhatsApp
  • check_circleFim do caderno de portaria em papel
  • check_circleControle de encomendas e chaves centralizado
  • check_circleReservas de ambientes sem conflito de agenda
  • check_circleBiometria facial para moradores e funcionários
  • check_circleRelatórios prontos para assembleia
  • check_circleSuporte técnico local em Franca-SP e região
  • check_circleMais tranquilidade para síndicos e moradores
Comparativo

A portaria manual custa mais caro do que parece

Veja a diferença entre manter o controle no papel e adotar a plataforma ID Store.

Portaria manual

  • Caderno de ocorrências sem backup
  • Visitantes autorizados por telefone
  • Encomendas anotadas em planilha solta
  • Sem histórico digital de incidentes
  • Reservas de salão controladas no papel

Plataforma ID Store

  • Visitantes com QR Code pelo WhatsApp
  • Encomendas e chaves controladas no sistema
  • Histórico completo de entradas e saídas
  • Reservas de ambientes em agenda digital
  • Relatórios prontos para o síndico

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre controle de acesso em condomínios.

Como funciona o agendamento de visitas com QR Code pelo WhatsApp? expand_more

O morador ou a portaria cadastra a visita no sistema, que gera automaticamente um QR Code enviado direto pelo WhatsApp do visitante. Na chegada, basta apresentar o código na catraca ou leitor para liberar o acesso, com validade e horário controlados.

O sistema funciona com catracas e cancelas que o condomínio já possui? expand_more

Na maioria dos casos sim. Nossa equipe avalia o hardware instalado durante o diagnóstico técnico e verifica a compatibilidade. Quando necessário, oferecemos catracas, cancelas e leitores próprios, por compra ou locação, sem quebrar o padrão do condomínio.

Dá para controlar encomendas, chaves e crachás provisórios na portaria? expand_more

Sim. A plataforma centraliza o controle de encomendas e correios, chaves de áreas comuns, crachás provisórios para prestadores e mensagens coletivas aos condôminos, tudo registrado e consultável pelo síndico ou administradora.

Como funcionam as reservas de salão de festas e outros ambientes? expand_more

O sistema disponibiliza uma agenda digital para reserva de salão de festas, churrasqueira e demais áreas comuns, com controle de disponibilidade, regras de uso e histórico de reservas por unidade.

Como fica a LGPD com biometria de moradores? expand_more

Os dados biométricos são armazenados de forma criptografada, com acesso restrito e finalidade específica de controle de acesso, conforme a LGPD. O condomínio pode oferecer alternativas como cartão RFID ou QR Code para quem preferir não usar biometria.

Quanto tempo leva a implantação? expand_more

O prazo varia conforme o porte do condomínio e a quantidade de pontos de acesso, mas o processo típico envolve diagnóstico no local, instalação dos equipamentos e cadastro inicial de moradores em poucas semanas, com operação assistida no início.

Leve mais segurança para o seu condomínio

Fale com a ID Store e monte uma solução de portaria sob medida para o seu condomínio.

  • check_circlePortal de visitas com QR Code pelo WhatsApp
  • check_circleCatracas, cancelas e biometria facial
  • check_circleReservas de ambientes e controles de portaria
  • check_circleInstalação, configuração e suporte
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